Rekrutacja – jest to sposób komunikowania się organizacji z rynkiem pracy, w celu pozyskania odpowiedniej grupy kandydatów na wakujące stanowiska. Proces rekrutacji spełnia trzy podstawowe funkcje:

• informacyjną - przedstawienie warunków pracy i potrzeb konkretnego zatrudnienia na właściwym rynku pracy (wysłanie odpowiedniej informacji);
• motywacyjną - wywołanie odpowiedniego zainteresowania właściwych grup zawodowych ubieganiem się o dane stanowisko;
• preselekcji – wstępna weryfikacja ofert niebędących w kręgu zainteresowań firmy i kandydatów nawet w terminie późniejszym.

Końcowym efektem skutecznej rekrutacji jest pula kandydatów (formalnych zgłoszeń) o cechach zawodowych zbliżonych do wymagań stanowiska i poddanych następnie procesowi selekcji.